Política de Privacidade
Para a Sombras Frenéticas LDA, a confiança e a transparência são pilares fundamentais na relação com os seus clientes e parceiros. É por isso que a privacidade e a segurança dos dados que nos confia são para nós uma prioridade: respeitamos o direito à privacidade e não recolhemos qualquer informação pessoal sem o seu consentimento prévio.
A política de privacidade seguidamente exposta descreve o tratamento dos dados facultados nas visitas ao site www.frenetica.pt. A forma como são armazenados, os direitos dos utilizadores e quais as medidas de segurança adotadas para a proteção dos mesmos.
A Sombras Frenéticas LDA é responsável pelo tratamento da informação recolhida, garantindo que é tratada à luz do disposto na legislação nacional em vigor e no Regulamento UE n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016.
IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA
A Sombras Frenéticas LDA tem sede na Travessa Nova de S. Miguel, nº 26, 4415-766, Olival, Vila Nova de Gaia e NIPC 517 363 089.
Contactos telefónicos: +351 960 426 927 / +351 934 366 270 (Chamada para rede móvel nacional)
Email: geral@frenetica.pt
COMPROMISSO
A Sombras Frenéticas LDA está comprometida a proteger a privacidade e confidencialidade da informação e dados pessoais dos seus clientes e parceiros, assegurando a definição e implementação de processos uniformes para a recolha, utilização, tratamento, acesso, arquivo, transferência, ou ainda para outras formas de processamento desta informação, procedendo à respetiva disponibilização ou transferência da mesma apenas sob as circunstâncias e medidas adequadas.
Todos estes procedimentos são suportados nos princípios do tratamento da informação de forma justa e apropriada e ainda tendo como referência as melhores práticas no domínio da segurança e da proteção dos dados pessoais.
Esta declaração de política de privacidade e segurança define os princípios gerais que suportam os processos e procedimentos específicos relacionados com a recolha, utilização, tratamento, acesso ou revelação, arquivo, transferência ou outras formas de processamento de informação pessoal.
Queremos que sinta confiança de que os seus dados pessoais estão seguros com a Sombras Frenéticas LDA, pois é nosso compromisso proteger a sua privacidade e cumprir com seriedade e empenho as nossas responsabilidades no que concerne à proteção dos seus dados pessoais.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES
A Sombras Frenéticas LDA controla a recolha e o processamento de todos os dados pessoais recolhidos através deste Website. A Sombras Frenéticas LDA respeita a privacidade dos utilizadores e cumpre as disposições da legislação portuguesa e europeia relativa ao processamento de dados pessoais patentes nos requisitos da legislação em vigor e da Comissão Nacional de Proteção Dados (“CNPD”).
Esta Política de Privacidade e Cookies fornece informação relativa ao processamento de dados pessoais recolhidos através do Website, assim como o exercício dos direitos dos titulares dos dados pessoais.
Esta declaração da política define os princípios gerais que suportam os processos e procedimentos específicos relacionados com a recolha, utilização, tratamento, acesso ou revelação, arquivo, transferência ou outras formas de processamento de informação pessoal. Estes princípios gerais aplicam-se a todo o processo de registo, tratamento e processamento de Informação e Dados Pessoais de forma uniforme e transversal pela Sombras Frenéticas LDA.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE E COOKIES DO WEBSITE
Dados Pessoais
A Sombras Frenéticas LDA processa os dados pessoais recolhidos através do Website. Neste Website podem ser recolhidas as seguintes categorias de dados pessoais: nome, contacto telefónico e e-mail.
Destinatários
A Sombras Frenéticas LDA nunca fornecerá os dados pessoais a outros terceiros, a menos que a tal seja legalmente obrigada.
Fins da Utilização
A Sombras Frenéticas LDA pode utilizar os dados pessoais recolhidos com os seguintes fins:
_oferecer e personalizar produtos e serviços;
_melhorar os nossos serviços através de comunicação mais direcionada;
_prestar serviço de apoio ao cliente.
COOKIES
Este Website utiliza “cookies”. Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados pelo Website no computador dos utilizadores. O Website utiliza cookies para reconhecer os utilizadores aquando da sua visita. Esta utilização permite à Sombras Frenéticas LDA melhorar a facilidade de utilização do Website e adequá-lo às necessidades dos seus utilizadores. Os cookies do Website armazenados no computador dos utilizadores permanecem válidos durante um período de tempo ilimitado após a primeira visita dos utilizadores ao mesmo.
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SEGURANÇA
A transferência, armazenamento e processamento dos dados pessoais recolhidos através deste Website são protegidos através de uma ligação segura (SSL) e guardados no Datacenter da Frenética, que cumpre com a legislação de segurança em termos técnicos de equipamento e software.
ALTERAÇÃO E REVISÃO DA POLÍTICA
A Sombras Frenéticas LDA reserva o direito de alterar esta política sem aviso prévio, pelo que aconselha que seja consultada sempre que forem efetuadas visitas ao website.
Sempre que tiver qualquer dúvida sobre a utilização que fazemos dos seus dados pessoais, estaremos disponíveis para o ajudar através do e-mail (geral@frenetica.pt)
A política de privacidade foi revista em maio de 2023.